“一件事一次辦” 提高創業擔保貸款滿意度

一次辦成創業擔保貸款，是我市“一件事一次辦”政務服務改革的一個縮影。全市“一件事一次辦”推行以來，市創業貸款擔保中心嚴格按照要求，聯合經辦銀行在市民之家實行“一站式辦公”，讓符合申請條件的群眾只進一扇門、只跑一次腿。

工作中，該中心精準投放，登門入企，“點對點”“面對面”宣傳創業擔保貸款政策，提高小微企業創業擔保貸款獲取度，緩解小微企業資金壓力。同時，進一步降低貸款門檻，將穩定繳納公積金三年以上人員納入反擔保人范圍；將經辦銀行認可的房產抵押、存單質押等方式納入擔保范圍，探索實施符合經辦銀行信用風險評估的信用擔保。對于符合條件的申請人、申請項目等降低或免除反擔保條件；進一步簡化經辦流程，變“坐等上門”為“貸款找人”，專管員上門協助申請人收集、整理、填寫申請貸款所需資料，申請人只需要在市民之家面簽時“跑一次”即可，節省創業者的時間及精力；進一步縮短放款時間，將企業員工參加社會保險情況改為內部查詢，將市民之家現場公示改為網上公示，增加貸審會召開頻次，進一步壓縮審批時間，實現申請人資料準備完畢提交申請、符合條件最快3天即可放款；進一步優化服務，采用網上貸審會、上門服務、開設綠色通道、推行線上純信用貸款，進一步擴大宣傳，利用河南電視臺、許昌日報等主流媒體宣傳政策，聯合拍攝宣傳視頻30余期，編發政策宣傳短信65萬條，累計編發文字信息200余篇、短視頻30余條，持續開展“創業貸款走基層”活動等，提高政策知曉度，緩解借款人資金壓力。

改革的深入推進，有力促進了創業帶動就業工作高質量開展。今年以來，全市已累計發放創業擔保貸款3.69億元（其中小微企業63筆1.23億元）,同比增長103.7%；發放返鄉創業農民工貸款1.68億元，帶動就業6645人?！跋乱徊?，我們將持續提高服務質量，秉持‘貸款零費用、服務零距離’要求，讓創業擔保貸款更好辦、更易辦，為群眾創業就業帶來真便利、真實惠?！笔袆摌I貸款擔保中心負責同志表示。