• <acronym id="0fwo8"></acronym>

  • <td id="0fwo8"><strike id="0fwo8"></strike></td>

    1.  
      許昌日報客戶端

      請用瀏覽器掃描下載

      關 閉

      長葛市民之家:政務服務小窗口 展現為民服務大擔當

      讓群眾來就能辦,辦就辦好

      圖為長葛市民之家辦不成事窗口工作人員為群眾辦理事項。

      長葛市民之家通過“小窗口”,展現新作為,服務大民生,打通曾策落實的“最后一公里”,真正將好政策、優服務送到群眾、企業心坎里,為沖刺進發打造了優良“軟環境”。

      政策早知道 助力打通“最先一公里”

      為進一步深化“放管服效”改革,對商品房契稅繳納政府補貼進行了優化調整,送政策入戶,推動惠民政策落實。市稅務局與不動產登記中心密切配合,組成工作專班,抽調業務骨干聯合辦公,以現場排隊發號辦理業務,確保把實事辦好,好事辦實,使群眾減輕資金負擔,充分享受政策紅利。目前,辦理戶數782戶,稅額共959萬元,其中商品住房按照繳納契稅總額的30%給予補貼,稅額補貼為287.7萬元;商業用房按照繳納契稅總額的20%給予補貼,稅額補貼為191.8萬元。

      干部轉作風 做實做細“微服務”

      來到長葛市民之家,辦事群眾明顯減少。流程清晰、一網通辦等政務服務優化措施不僅提升了群眾的辦事體驗感,也讓窗口工作人員實現了“減負”。今年以來,組織開展“一把手走流程”活動4次,涉及衛健、交通等部門,現場促辦事項12件,有效推動干部轉作風。通過深入開展“一把手走流程”活動,全面診斷業務咨詢、前臺受理流轉、后臺審批等政務服務事項辦理過程中存在的問題,發現短板不足,及時總結整改,推進窗口服務全面升級,讓服務更優更高效。

      聚合力監督 全力推動“辦成事”

      “辦不成事”窗口是群眾監督、反映訴求的新渠道。通過受理辦事群眾在政務大廳辦理過程中遇到的“不能辦”“很難辦”“不給辦”或“符合容缺辦理條件”的事項,打通了聯系群眾的“最后一公里”。在公示欄等顯著位置公布監督舉報電話、辦事人員電話,信息公開、透明,進一步為辦事群眾提供了便利。我市以延伸派駐監督觸角工作為抓手,在原有“紀委陪跑”活動基礎上,進一步創新監督方式,開展“體驗式”監督,不亮身份、不打招呼,通過相關人員“親身體驗”,解決群眾辦事堵點。(魏曉冰 馬陽)  


      責任編輯: 龔政明

      亚洲av不卡一区二区三区_亚洲精品天堂在线观看2020_亚洲熟女少妇精品_亚洲最大色伦综合网